TIJORAT BANKLARINI RAQAMLILASHTIRISH TAMOYILLARI VA XIZMAT SIFATIGA TA'SIRI
Keywords:
raqamli iqtisodiyot, raqobatbordoshlik, raqamli transformatsiya innovatsiya, raqamli platforma.Abstract
Ushbu maqola tijorat banklarini raqamlilashtirish tamoyillari va ularning xizmat sifatiga ta'sirini o‘rganadi. Raqamlilashtirish jarayoni banklarning xizmatlarini yanada samarali va tezkor tarzda taqdim etishga imkon beradi, mijozlarga qulayliklar yaratadi va operatsion xarajatlarni kamaytiradi. Maqolada raqamli xizmatlar, masofaviy bank xizmatlari va mijozlar bilan o‘zaro munosabatlarni yaxshilash usullari ko‘rib chiqiladi. Raqamlilashtirishning xizmat sifatiga ta'siri, shu jumladan mijozlarning qoniqishi, xizmat ko‘rsatish tezligi va shaffoflik ko‘rsatkichlari tahlil qilinadi. Shuningdek, maqolada raqamli bank xizmatlarining yangi tendensiyalari, xavf-xatarlar va ularni boshqarish strategiyalari ham muhokama qilinadi. Umuman olganda, raqamlilashtirish tijorat banklarining raqobatbardoshligini oshirishda muhim rol o‘ynaydi.
References
1. O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti Shavkat Mirziyoyevning Oliy Majlisga Murojaatnomasi//https://president.uz/oz/lists/view/2228.// 2018-yil 28-dekabr.
2. “Raqamli O’zbekiston-2030” strategiyasi to’g’risidagi //O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining//https://lex.uz/ru/docs/-5030957 2020-yil 5-oktyabr.
3. T.I.Boboqulov, Ergashov Isroil Xasanovich// O’zbekistonda raqamli transformatsiyani amalga oshirishning yo’nalishlari tadqiqi// “SCIENCE AND INNOVATION” xalqaro ilmiy jurnali. № 4, 2022-yil (4-5 bet).
4. R.H.Ayupov, G.R.Baltaboeva//Raqamli iqtisodiyot: muammolar va yechimlar//
“Xalqaro moliya va hisob” ilmiy elektron jurnali. № 1 fevral, 2019-yil (3-4 bet).
5. Porter M. Competition / M. Porter. Per. ingliz tilidan - M.: Uilyams nashriyoti, 2000. – b. 174.
